🔒 سياسة الخصوصية – المساعد القبطي CopticAI
نحن في المساعد القبطي (CopticAI) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمنصتنا copticai.org وتطبيقاته المصاحبة ("المنصة").
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.
١. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدمها بنفسك: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، أو أي بيانات تسجلها عند إنشاء حساب أو إرسال مقترحات أو ملاحظات.
- بيانات الاستخدام التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- المحتوى المدخل: الأسئلة، الأجوبة، الأبحاث، أو المقالات التي ترسلها لإضافتها إلى قاعدة معرفة المشروع.
٢. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تشغيل المنصة وتقديم الخدمات.
- تحسين أداء المساعد وتجربة المستخدم.
- إضافة مساهماتك إلى قاعدة معرفة المشروع (بعد المراجعة).
- التواصل معك بشأن التحديثات أو الرد على استفساراتك.
- الالتزام بالقوانين المعمول بها وحماية حقوق المنصة والمستخدمين.
٣. مشاركة البيانات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
- قد نشارك بعض البيانات مع مزوّدي الخدمات الموثوقين (مثل الاستضافة أو المعالجة التقنية) في حدود تشغيل المنصة فقط.
- قد نكشف بعض المعلومات إذا طلب القانون أو أي سلطة مختصة ذلك.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة الاستخدام وتخصيصها. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
٥. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة (تقنية وإدارية) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف. رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق على الإنترنت، والمستخدم يقر بهذا.
٦. حقوقك
يحق لك:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك بالكامل (مع العلم أن ذلك قد يؤثر على إمكانية استخدامك للخدمات).
- الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت، ما لم يكن لدينا مبرر قانوني للاستمرار.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر صفحة اتصل بنا.
٧. بيانات المحادثة
لا يتم استخدام محادثاتك الخاصة مع المساعد لتدريب أو تحسين النماذج إلا إذا قمت بوسمها أو الإبلاغ عنها. يتم حفظ السجلات فقط لأغراض فنية وتشغيلية وتحسين تجربة الاستخدام.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني المسجل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.